To ePerla.gr με έδρα το Ρέθυμνο είναι φυσικό κατάστημα που λειτουργεί και διαδικτυακά, προσφέροντας μια τεράστια γκάμα από χάντρες, εξαρτήματα, έτοιμο κόσμημα, αξεσουάρ μόδας και πολλά άλλα υλικά που αφορούν τη χειροποίητη κατασκευή κοσμημάτων και αξεσουάρ.
Η Enhance ανέλαβε την κατασκευή του e-shop, αναπτύσσοντας καινοτόμες WooCommerce λύσεις, εξυπηρετώντας τόσο B2C όσο και B2B πελάτες. Το σύστημα παραγγελιών ενσωματώθηκε με το EpsilonNET Pylon ERP για αυτοματοποιημένη διαχείριση παραγγελιών, μειώνοντας τον χρόνο επεξεργασίας από 15 λεπτά σε μόλις 2 λεπτά.
Η φιλοξενία του website έγινε σε Cloud Hosting, εγγυώμενη υψηλή διαθεσιμότητα και ασφάλεια, με εξαιρετικές επιδόσεις και ταχύτητα. Το auto-scaling που εφαρμόστηκε, εξασφαλίζει άριστη απόκριση κατά τη διάρκεια αυξημένης επισκεψιμότητας, προστατεύοντας τη σταθερή λειτουργία του website.
Επιπλέον, ενσωματώσαμε marketing automations, όπως η ανάκτηση εγκαταλελειμμένων καλαθιών, αυξάνοντας την αφοσίωση και την επαναφορά των πελατών. Με τους custom μηχανισμούς blacklist αντικαταβολής και της αποστολής SMS, προσφέραμε μείωση των χαμένων μεταφορικών και άμεση επικοινωνία με τους πελάτες.
Μέσω της εφαρμογής αυτών των λύσεων, το eperla.gr κατέγραψε εντυπωσιακή αύξηση των πωλήσεων κατά +45% και αύξηση στην απόκτηση νέων πελατών κατά +300%! Οι επενδύσεις σε Google Ads και Facebook Ads έδωσαν αποτέλεσμα +102% αύξηση το 2023 σε σχέση με το 2022, και υψηλό ROAS αφού κάθε 1€ διαφήμισης επέστρεφε 12€ σε πωλήσεις στο eshop.
Η εφαρμογή της ψηφιακής μας στρατηγικής ολοκληρώθηκε με τη δημιουργία μηνιαίων newsletter, προσφέροντας στους πελάτες και ενδιαφερόμενους τακτικές ενημερώσεις σχετικά με νέα προϊόντα, εκπτώσεις και ειδικές προσφορές, ενισχύοντας έτσι την κοινότητα και την εμπλοκή των πελατών.
Το project αυτό αποτελεί ένα παράδειγμα του στόχου μας για καινοτομία, ταχύτητα και σύγχρονες λύσεις στον τομέα του e-commerce και του digital marketing.er